En el mundo actual existe una demanda cada vez más desafiante, con más necesidades a satisfacer, nuevas tecnologías y nuevos clientes. Este cambio ha tomado una importancia central en la gestión de productos y se acelera día a día. Es muy frecuente encontrar situaciones de la práctica laboral en donde los tiempos apremian y se debe entregar un producto en tiempos que hubieran sido muy diferentes en años anteriores.

Los ejemplos de este cambio son conocidos y más que convincentes: desde la industria telefónica (de la línea terrestre al smartphone), la industria de la música (del cassette al CD al MP3 al streaming) o la industria automotriz (con el avance hacia vehículos eléctricos o autónomos), por solo citar algunos casos.

Dentro de ese contexto, la visión de cómo dar respuesta a esta demanda es clave, y los modelos de gestión predictivos-tayloristas de fines del siglo XX ya han demostrado con creces su escasa aplicabilidad. Esa dificultad para adaptarse a los cambios puede causar la desaparición (o pase a la irrelevancia) de empresas líderes en unos pocos años, como se observa en muchos casos (Blockbuster, Kodak, Nokia, Palm, Xerox, entre muchas otras).

En este escenario emerge el rol del Product Owner o Dueño de Producto, quien requiere de una formación actual para los tiempos que corren.

El Product Owner resulta clave en cualquier organización que aspire a lograr una visión compartida y creativa para guiar sus estrategias en el desarrollo de productos y servicios en forma ágil.

A diferencia del pasado, además de las herramientas y equipos tradicionales el Product Owner tiene a su disposición equipos con formación en metodologías ágiles, como ser Scrum, KanBan, Lean, y también gran cantidad de datos.

Este curso propone un abordaje integral al Product Ownership y forma a los participantes, tanto en forma teórica como con ejercitación práctica, como Product Owners para desempeñarse en cualquier tipo de industria.

Objetivo general

Que los participantes logren elaborar de visiones y estrategias como Product Owners para desarrollar productos de valor real para el negocio, adaptándose a una demanda cambiante e incierta, con foco en minimizar costos, esfuerzos y riesgos.

Objetivos específicos

Que los participantes logren

• Conocer las responsabilidades del rol de Product Owner y de otros roles orientados a la gestión y desarrollo de productos, proyectos o servicios.
• Complementar su formación en metodologías de gestión ágil.
• Facilitar y mejorar la gestión de una visión compartida de producto.
• Desarrollar la gestión de estrategias de producto y de negocios.
• Construir Roadmaps y releases con visión ágil.
• Comprender mejor las prioridades cambiantes que tiene el rol en base a los distintos momentos del ciclo de vida del producto.
• Generar backlogs de producto.
• Facilitar y mejorar la creación colaborativa de historias de usuario de calidad.
• Facilitar y mejorar la relación y comunicación con usuarios y stakeholders en general.
• Extender la visión de gestión de proyectos.

Destinatarios

Este curso está orientado a personas de cualquier área y cualquier industria que quieran especializarse en la creación, visión y estrategia para la elaboración o mantenimiento de productos y servicios.

Product Owners (certificados o no) que quieran ampliar sus conocimientos.

También es ideal para los que quieran comenzar un emprendimiento de cualquier tamaño que provea productos o servicios.

Entre otros:

• Scrum Masters, Coaches Ágiles.
• Product Owners / Product Managers.
• Emprendedores.
• Desarrolladores de Software.
• Analistas de Marketing.
• Analistas de Procesos.
• Diseñadores en General.
• Analistas de QA / Testing.
• Analistas Funcionales / de Requerimientos.
• Líderes y/o Gerentes de Producto.
• Líderes y/o Gerentes de Proyectos.

Unidad I: El Rol del Product Owner (Dueño del Producto)

• Introducción a Metodologías Ágiles
• Paradigma y Proceso de Elaboración Ágil.
• Descripción del Rol de Product Owner, Responsabilidades, Tareas, Habilidades.
• Tipos y Niveles de Product Owners.
• Product Owner vs Product Manager.
• El Product Owner dentro de Scrum.

Unidad II: Visión y Estrategia del Producto

• La Visión del Producto.
• Cuadro de Modelo de Negocios (Business Model y Lean Canvas / Lean Canvas).
• Tablero de Visión (Vision Board).
• Ciclo de Vida del Producto.
• Personas, Inception, Design Thinking.
• Lean Startup, Producto Mínimo Viable (MVP).
• Estrategia de Producto, Estrategia de Negocios.
• Evaluación de Oportunidades de Producto (Opportunity Asessment).
• Práctica y Ejercitación

Unidad III: Roadmap y Plan de Releases

• Roadmaps de Producto.
• Planificación Ágil de Releases.
• Introducción a Historias de Usuario o Stories.
• Story Mapping, un enfoque visual.
• Técnicas de Priorización.
• Gestión de Riesgos e Incertidumbre con enfoque ágil.
• Métricas de Avance y Evolución del Roadmap.
• Coordinación entre Roadmap, Plan de Releases y Backlog.
• Desarrollo Guiado por Hipótesis (Hypothesis-Driven Development)
• Práctica y Ejercitación

Unidad IV: Gestión de Backlog

• Tipos de componentes del Backlog (PBIs).
• Valor del Negocio vs Valor de Conocimiento.
• Técnicas de Estimación y No Estimación (No Estimates).
• Validación frecuente con el usuario y repriorización.
• Manejo del flujo de trabajo con Kanban.
• Cómo gestionar la Deuda Técnica.
• Práctica y Ejercitación.

Unidad V: Historias de Usuario a detalle

• ¿Por qué usar Historias de Usuario?.
• Tipos de Historias de Usuario.
• Componentes de las Historias de Usuario.
• Técnicas para descubrir Historias de Usuario.
• Cómo crear buenas historias de Usuario: el criterio INVEST.
• Recorte orgánico (Slicing horizontal) de Historias de Usuario.
• Refinamiento del Backlog de Historias (Grooming).
• Práctica y Ejercitación.

Unidad VI: Cierre

• Repaso General
• El rol del Product Owner a futuro
• Certificaciones de Product Owner en la industria
• Certified Scrum Product Owner® (CSPO)
• Professional Scrum Product Owner™
• Examen Final