Descripción

Se verán diversos temas como el derecho a la salud, el rol del promotor, planificación estratégica, epidemiología, comunicación comunitaria, enfermedades prevalentes en la infancia, salud del adulto, salud mental, entre otros. Cada tema abordado tiene en cuenta el contexto y se desarrolla en función de la demanda específica de cada barrio en el cual los agentes sanitarios desempeñan sus tareas.

El rol del Agente Sanitario:

Podemos resumir su rol a raíz del siguiente objetivo:

“Fortalecer la estrategia de Atención Primaria de la Salud, mediante su participación en intervenciones de promoción y prevención de la Salud en todos sus niveles, interactuando en su lugar de trabajo y con la comunidad”

¿Dónde? podemos preguntarnos.

Generalmente será, en el Sistema Sanitario Provincial o Nacional, pero también podrá desempeñarse en ámbitos privados, y organismo no gubernamentales que requieran su desempeño y en la comunidad en la que le toque trabajar.

¿Cuál es su tarea principal?

En líneas generales podemos decir que participará de la ejecución de proyectos y programas socio-sanitarios y los procesos de comunicación y acceso a la información en materia de prevención y promoción de la salud.

Para ello, actuará como nexo primordial entre la comunidad y el centro de salud o institución en la que se desempeñe.

Deberá tener las siguientes cualidades:

• Poseer capacidad de Observación y habilidad para la recolección de datos
• Habilidad para la coordinación de actividades en la atención directa del paciente.
• Desempeñarse como agente de cambio en las instituciones de salud y en la comunidad, trabajando Interdisciplinariamente en la promoción, recuperación y rehabilitación de la salud.
• Tener la capacidad de no perder la calma ante situaciones de urgencia. En varios casos será quien primero se contacte con la cruda realidad que atraviesa una persona de su comunidad.
• Brindar algunos cuidados contemplando al hombre en sus aspectos biológico, psicológico y social, con responsabilidad, aplicando los principios éticos de la profesión.
• Poseer capacidad para establecer relaciones armónicas con el paciente y sus familias, a través de una formación humanística.
• Será necesario que ellas generen confianza. Este hecho será la condición elemental para que vean en los agentes sanitarios personas en quien apoyarse y contar ante situaciones problemáticas.
• No emitir juicios de valor, ni guiarse por apreciaciones personales. Es decir, deberá desarrollar su empatía.
• No naturalizar la problemática por el simple hecho de que en la comunidad se encuentre inserta como un hecho normal.
• No desestimar creencias de la población, si no, demostrar otras alternativas, aplicando la educación sanitaria.
• Deberá ser creativo. En varias ocasiones no contará con el recurso pertinente, pero deberá adecuar los existentes.
• Será necesario que tenga una fuerte vocación de colaboración. La solidaridad es una cualidad que debe estar presente en todo agente sanitario.
• Ser sensible, pero inflexible. En varias ocasiones deberá sensibilizarse ante una problemática, pero ello no deberá alejarlo del objetivo que pretende, el que estará relacionado con el bienestar de una persona o de una comunidad.

¿Qué actividades realizará?

Debemos recordar siempre que el agente sanitario es quien está en contacto directo con la comunidad, por lo tanto, será quien realice todas las tareas de prevención que puedan ser requeridas, y también las de promoción de la salud. Para ello utilizará la educación sanitaria y también la consejería. Siempre su rol será importante para mejorar la calidad de vida de las personas de la comunidad en la que se encuentra inmerso.

Las actividades se realizarán de acuerdo a lo requerido situacionalmente y también llevarán la impronta propia de cada agente sanitario y de las cualidades del caso en el que deban intervenir.

Algunas competencias y actividades:

• Informar a la población acerca de la existencia y localización de los centros de atención de la salud existentes en su comunidad, radio de influencia, niveles de complejidad y toda otra información relevante.
• Colaborar en la accesibilidad de otros servicios sociosanitarios a fines de poder satisfacer necesidades de la población.
• Estar asesorado con respecto a las instituciones que sean importantes para la comunidad, (por ejemplo como realizar pases libres, donde realizar pensiones por invalidez o madre de siete hijos, programas sociales varios).
• Conocer el calendario de vacunación y asesorar respecto a las mismas y evacuar dudas, según los casos particulares que se presenten.
• Trabajar de manera interdisciplinariamente con el equipo de salud. Tener en cuenta que varias problemáticas se solucionan de manera grupal.
• Alertar al servicio correspondiente (social o sanitario) con respecto a casos problemáticos detectados (bajo peso, abandono, situaciones de hacinamiento u otras que parezcan extrañas o indiquen claramente alguna problemática –puede que el agente sanitario observe, detecte, situaciones de riesgo, pero no podrá por ser mismo determinarlas como tales al menos que sean evidentes-).
• Llevar un registro diario de sus actividades. En general se lleva un Cuaderno diario, allí deben registrarse la totalidad de las actividades realizadas por el Agente Sanitario en el transcurso de cada una de las jornadas de trabajo
• Recomendar respecto de la consulta y atención médica oportuna, periódica y programada.
• Asesorar, brindando información acerca de cuidados esenciales de atención de la salud como ser nutrición, higiene personal y familiar, saneamiento ambiental, prevención de accidentes y todo otro cuidado que afecte en forma directa o indirecta a la comunidad.
• Reconocer y tener en cuenta familias vulnerables por diferentes motivos, (por ej. por la existencia de personas con discapacidad, o adultos mayores que viven solos, convivencia de personas con adicciones en el grupo familiar).
• Captación temprana en terreno de mujeres embarazadas y niños con posible desnutrición y colaboración con otros profesionales de su equipo de trabajo en el seguimiento de los mencionados casos.
• Hacer vigilancia epidemiológica, identificación de factores, de riesgos en la familia, información y prevención de enfermedades.
• Realizar educación sanitaria de la población y capacitar a los miembros de la familia en el reconocimiento de las enfermedades más comunes y promover el auto cuidado.