El tripulante de cabina de tren es el profesional que se encarga de la atención al pasajero durante el trayecto, realizando entre otras, funciones relacionadas con el embarque y desembarque de viajeros. Para desarrollar estas funciones de forma eficiente, se requieren una serie de conocimientos tanto en materia de gestión y operativa de transporte ferroviario, como en materia de atención al cliente, actuación en situaciones de emergencia, comunicación en inglés, etc. Gracias al presente curso de tripulante de cabina de tren, el alumnado podrá adquirir las competencias profesionales oportunas para trabajar en un campo en continuao desarrollo y crecimiento.

Objetivos:

- Analizar y comprender el sector del transporte ferroviario en nuestro país.
- Conocer los procedimientos establecidos para el embarque y desembarque de pasajeros en transporte ferroviario.
- Desarrollar las competencias clave en materia de comunicación y atención al pasajero.
- Conocer el funcionamiento del servicio de restauración en transporte ferroviario.
- Aprender a gestionar y actuar en situaciones de emergencia y evacuación de pasajeros en transporte ferroviario.
- Aprender a comunicarse en inglés en el sector turístico.
- Conocer la normativa básica de seguridad laboral e higiene para el tripulante de cabina de tren.
- Aprender a presta primeros auxilios en un transporte ferroviario.

Salida Laboral:

Tripulante de cabina de tren, transporte ferroviario, turismo, auxiliar de cabina, azafata de tren