Presentación

La industria hotelera es un sector que crece cada día más a nivel mundial y Argentina no es la excepción. En un país con grandes paisajes, regiones atractivas y maravillas naturales, la demanda turística proviene tanto del exterior como de los propios argentinos, y el alojamiento es una de las primeras necesidades a satisfacer para los viajeros.

Para poder cubrir esa gran demanda, el sector hotelero necesita profesionales preparados que tengan conocimientos en las nuevas tecnologías para trabajar en la comercialización, operación de alojamientos y en los servicios que esta actividad genera. Además, es necesario contar con las habilidades adecuadas para poder enfrentar los cambios que se generan día a día en esta industria.

En Teclab sabemos que la demanda de profesionales para gestionar hoteles está en aumento y creemos que vos podés crecer en el sector con una carrera que te ayude a mejorarte día a día. Ser Técnico Superior en Gestión Hotelera te va a permitir desarrollar habilidades valiosas para la gestión y operación de hoteles porque vas a aprender directamente de los especialistas en el sector que más saben a la hora de hacer.

Perfil Profesional

• Aplicar técnicas innovadoras adecuadas para operar un hotel, fijado por las tecnologías y las exigencias de los huéspedes actuales.
• Conocer los procedimientos de organización del área de Reservas, Front Desk y Housekeeping.
• Aplicar técnicas comerciales para maximizar los ingresos y el posicionamiento del hotel.
• Entender la importancia planificar y gestionar el trabajo coordinando personal.
• Gestionar los recursos humanos para maximizar sus rendimientos y procurando su desarrollo profesional.
• Conocer conceptos básicos de Revenue Management y su tendencia en la hotelería.
• Aprender sobre el comportamiento del usuario y estilos de contacto digital.
• Implementar y operar diferentes formatos publicitarios en redes sociales.
• Conocer cómo y por qué se implementa una campaña digital.
• Desarrollar estrategias en marketing y publicidad digital.

Este programa se articula con la Licenciatura en Administración Hotelera de la Universidad Siglo 21:

• Tiempo de cursado: 2 años y medio.
• Cantidad de materias: 30

Habilidades a Desarrollar

• Gestiónar personal comprendiendo la importancia de las relaciones interpersonales.
• Proporcionar herramientas para la administración de proyectos eficientes.
• Incorporar herramientas necesarias para el mapeo, análisis y mejora de procesos.
• Comprender la importancia de la gestión presupuestaria.
• Resolver conflictos de forma creativa usando nuevas tecnologías y el sentido común.
• Manejar nuevas herramientas digitales.
• Gestionar y a liderar trabajo en equipo.
• Administrar el tiempo y manejar el stress.
• A mejorar procesos y la calidad del trabajo a través de la planificación.

Perfil Ocupacional

El mercado laboral hotelero está lleno de oportunidades para vos. Entre algunos de los lugares donde vas a poder trabajar cuando recibas tu título se encuentran:

• Hoteles y cruceros.
• Agencias de Viaje.
• Organismos públicos.
• Empresas prestadoras de insumos para el sector hotelero.
• Organizadoras de eventos, congresos y convenciones.
• Emprendimientos hoteleros y turísticos propios.
• Espacios recreativos (complejos deportivos, de esparcimiento, etc.).

Acreditación

Teclab es un Instituto Técnico Superior incorporado a la Enseñanza del Nivel Superior de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con característica Oficial A-996.

Los títulos y certificados emitidos por Teclab son oficiales y cuentan con validez nacional, ya que todas nuestras tecnicaturas cuentan con dictamen de aprobación plena emitido por la Comisión Federal de Evaluación de Estudios a Distancia del Consejo Federal de Educación y Resolución Ministerial emitida por el Ministerio de Educación de la Ciudad de Buenos Aires.

Articulación con universidades

Para nosotros, es muy importante que puedas seguir con tu proceso de formación.Por eso, firmamos un acuerdo de articulación con la Universidad Siglo 21, la universidad privada más elegida de la Argentina, a partir del cual los egresados de Teclab podrán continuar sus estudios y obtener un título universitario.

I Cuatrimestre

• Gestión de Reservas y Front Desk
• Organización del Tiempo y del Trabajo
• Gestión de Personas
• Housekeeping

II Cuatrimestre

• Gestión de Proyectos
• Cibercapacidades
• Alimentos & Bebidas y Eventos
• Práctica Profesional I

III Cuatrimestre

• Proceso y Estrategia de Mejora
• Resolución de Problemas
• Comercialización y Revenue Management
• Cultura del Trabajo, Calidad y Equipos

IV Cuatrimestre

• Gestión de Presupuestos
• Sitios Web y Publicidad Sigital
• Toma de Decisiones para la Acción
• Práctica Profesional